Système de management intégré
LISI AUTOMOTIVE dispose d’un système de management intégré dont les processus détaillés permettent d'assurer la qualité des réponses apportées à nos clients et leur satisfaction, de la demande initiale d'une offre commerciale à la livraison quotidienne des produits.
Qualité projet / développement
Le développement des produits LISI AUTOMOTIVE est jalonné de 6 phases. Chaque fin de phase est validée par le passage d’un jalon. Les jalons imposés par le client et les 6 jalons LISI sont pris en compte et mis en perspective.
Qualité fournisseurs
Notre vision est d’être reconnu en permanence par nos clients comme le meilleur fournisseur de fixations à haute valeur ajoutée et de solutions de liaison sur tous nos marchés.
Nos fournisseurs sont une des composantes essentielles de notre succès. Nous regardons toujours pour établir des relations durables, exigeantes et justes avec eux comme rappelé dans notre « Charte Fournisseur ».
Les exigences qualité LISI AUTOMOTIVE définies dans le « Manuel qualité fournisseurs » visent à contribuer à la mise en œuvre d'une stratégie qualité commune pour assurer des processus fiables entre LISI AUTOMOTIVE et ses fournisseurs.
Notre Manuel Qualité Fournisseurs est disponible en :
Annexes mentionnées dans le manuel qualité fournisseurs :
Qualité interne / client
Les exigences des clients de LISI AUTOMOTIVE sont en constante augmentation quant au niveau de Qualité des produits et services.
Afin de toujours les satisfaire, LISI a déployé un programme fédérateur de LEAN manufacturing impliquant et responsabilisant tous les acteurs de l’entreprise afin de rendre le groupe flexible et réactif, pour améliorer notre performance au quotidien.
Notre démarche repose sur des principes simples :
- Travailler sur tout ce qui est non-valeur ajoutée,
- Avoir des attitudes au travail orientées vers le progrès,
- Prendre en compte les « 3 réels » : observer les faits, recueillir les données sur le terrain avec les hommes qui font le travail,
- Instaurer des standards de travail faits par les hommes de terrain, les vérifier, les améliorer,
- Penser au quotidien : HSE, Qualité, et ensuite production,
- Installer les meilleures pratiques industrielles dans l’ensemble de nos usines, par le challenge et le partage.
Nous avons défini des recommandations d'utilisation et de stockage de nos produits, les voici :