Préparation des expéditions automatisée
La gestion des préparations d'expédition par transtockeur informatisé est un dispositif automatisé qui permet de ranger et rechercher les palettes dans un rack, souvent à grande hauteur. Le transtockeur se déplace seul dans les allées et peut stocker ou prélever les pièces à expédier de part et d'autre de celles-ci. Il est relié en temps réel au système d'information central de LISI AUTOMOTIVE.
Tout en fiabilisant la qualité des expéditions à nos clients, grâce aux magasins automatisés, LISI AUTOMOTIVE concrétise sa volonté d'améliorer en permanence les conditions de travail de ses collaborateurs en :
- Améliorant la sécurité > suppression des chariots à l’intérieur du magasin
- Améliorant l’ergonomie des postes de préparation > tables élévatrices
- Améliorant l’aide à la préparation > un écran par poste indiquant le travail à réaliser (suppression des papiers)
Supply chain
Une "supply chain" maitrisée a pour finalité la livraison du produit en juste à temps en respectant les délais client et l'optimisation des coûts de production globaux. Notre objectif est d'aider nos clients à minimiser les coûts complets, gagner du temps, améliorer la productivité, limiter les risques et offrir des services évolutifs. Concrètement, la supply chain permet de gérer la totalité du flux de production comme :
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Plan directeur de production
LISI AUTOMOTIVE utilise un plan directeur de production (Master Production Schedule) ce qui lui permet de faciliter le contrôle et la planification globale des ressources de production. Ce programme directeur de production permet de piloter non seulement les quantités de références finales, mais aussi l’ensemble des composants entrant dans la fabrication. Cela permet aux services commerciaux d’établir les offres et de confirmer les délais de livraison.
Service client
Enfin, pour satisfaire pleinement ses clients, LISI AUTOMOTIVE a mis en place un service client efficace et compétent. Celui-ci est situé au siège social à Delle, en France. Il assure ainsi une permanence du lundi au vendredi de 7h30 à 12h et de 13h30 à 18h.
Pour répondre au mieux aux besoins et aux questions de ses clients, LISI AUTOMOTIVE a organisé son service clients en plusieurs domaines et propose ses services en plusieurs langues (Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Portugais, Tchèque, Turque).