Anticiper
Deux processus mondiaux moyen-terme soutiennent le Sales & Operation Program, permettant d'anticiper :
- Un plan stratégique : Actualisé chaque année, ce plan fournit un Business Plan sur 5 ans dont le budget sur l’année A+1.
- Un plan industriel et commercial : Actualisé chaque trimestre, ce plan nous fournit notre niveau de production et nous permet de visualiser l’adéquation capacité/charge de chaque machine, le tout sur un horizon de 32 mois
Plan Directeur de Production (PDP)
Actualisé chaque semaine, ce plan donne le programme de production sur 16 semaines pour chaque moyen de production, en incluant nos objectifs de stock.
Ordonnancement
La production de chaque atelier dépend du prochain niveau de demande. Les stocks sont sous contrôle quel que soit le niveau de la demande.
Milk Run
En regroupant tous nos flux de biens, notre Stratégie de Transport mondiale nous aide à réduire nos délais et à optimiser nos coûts de transport. Ainsi cela limite les risques en offrant des services de meilleure qualité tout en maîtrisant nos flux et la documentation associée.
Plateformes logistiques
LISI AUTOMOTIVE a construit plusieurs centres logistiques dans le but de trier, stocker, préparer et expédier toutes ses gammes de produits. La Logistique fait partie de notre cœur de métier et participe de l'attractivité de nos offres. Les sites logistiques sont situés à Puiseux, Delle et Mélisey.
Le service client de LISI AUTOMOTIVE
Le Service Client LISI AUTOMOTIVE est centralisé au siège de Delle et propose un contact unique à chaque client concernant toute question logistique pour l'ensemble des sites de LISI AUTOMOTIVE. Ce Service assure une permanence du lundi au vendredi de 7H30 à 12H et de 13H30 à 18H.
Le relationnel client et les compétences linguistiques (Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Portugais, Tchèque et Turque) font la force du Service Client et celle de LISI AUTOMOTIVE. L’organisation en pôle de compétence du service client permet d’avoir une présence et une réactivité vis-à-vis de nos clients internationaux.
Le gestionnaire qualité logistique
Le Gestionnaire Qualité Logistique est l’interface entre nos sites de production et nos clients en termes de :
- Conditionnement (création et modification)
- Traitement des demandes clients avec mise à jour dans tous les sites
- Validation des protocoles logistiques avec cohérence garantie à travers le Groupe.
Il réalise également les audits MMOG (Materials Management Operations Guideline – Benchmark mondial dans l’industrie automobile) dans nos sites de production.
L’outil mondial MMOG est le standard de référence chez LISI AUTOMOTIVE pour l’évaluation des processus de la chaîne d’approvisionnement; il est utilisé pour les évaluations internes, l’organisation et l’analyse comparative amélioration de la performance de la chaîne d’approvisionnement.